Alitalia offre biglietti per il Giappone a 0 euro… ma è un errore

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Nei scorsi giorni sul sito internet della compagnia aerea Alitalia un bug informatico ha permesso di acquistare biglietti per il Giappone a 0 euro. In seguito i biglietti sono stati annullati e gli utenti si sono ribellati. Una promozione della compagnia prometteva il 25% di sconto su tutti i voli. La “PromoJP” offriva quindi uno sconto di 25.000 yen sul prezzo di qualsiasi biglietto (che corrispondono a circa 250 euro). Ma accedendo alla versione giapponese del sito Alitalia ed inserendo il codice sconto, il biglietto risultava azzerato, con somma gioia di tutti gli utenti che dovevano acquistare un biglietto per il Giappone (voli interni o voli a medio raggio). La notizia si è rapidamente diffusa su internet e sono stati molti gli utenti che sono corsi ad acquistare un biglietto. Ma qualche ora dopo la compagnia ha annullato tutti i biglietti emessi, avvisando gli utenti con questa email: “I nostri sistemi antifrode hanno sospeso le transazioni effettuate con carte di credito emessi in paesi diversi da quello del sito in cui è stata generata la prenotazione“. La bacheca di Facebook della compagnia si è subito riempita di critiche ed insulti. Anche perché l’azienda ha poi annunciato che lo sconto era valido solo per i voli con partenza da Tokyo o Osaka. (Fonte: Travel Blog)



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